Accessibilité du site web — informations clés pour le secteur public

À partir de juin 2025, l’European Accessibility Act (EAA) impose aux organisations du secteur public de veiller à ce que leurs services numériques soient accessibles aux personnes en situation de handicap. Il ne s’agit pas seulement d’une obligation légale — il s’agit de faire en sorte que chacun au sein de la communauté puisse utiliser votre site web.

Le site web devient un véritable outil de travail, et non plus seulement une page de présentation.

Que signifie « accessibilité » dans la pratique ?

L’accessibilité d’un site web n’est pas une fonctionnalité ou un plugin distinct. C’est un principe qui garantit que le site peut être utilisé par toute personne :

  • Qui est aveugle — utilise un lecteur d’écran (par exemple, NVDA, JAWS, VoiceOver)
  • Qui a une vision réduite — utilise des tailles de texte plus grandes, un contraste élevé
  • Qui ne peut pas utiliser une souris — navigue à l’aide du clavier ou de la commande vocale
  • Qui a des difficultés cognitives — a besoin d’une navigation claire et simple

Quelles normes s’appliquent au secteur public lituanien

L’accessibilité des sites web du secteur public est encadrée par plusieurs réglementations et normes :

WCAG 2.1 niveau AA — la principale norme internationale. Elle définit des critères précis : contraste des couleurs, navigation au clavier, texte alternatif pour les images, étiquetage des formulaires, sous-titres pour les contenus vidéo, et plus encore.

Directive européenne sur l’accessibilité du web (2016/2102) — impose la conformité à l’ensemble des sites web du secteur public.

Problèmes d’accessibilité courants sur les sites web du secteur public

D’après nos audits, les problèmes suivants sont les plus fréquemment constatés sur les sites web du secteur public lituanien :

Images sans texte alternatif — les lecteurs d’écran ne peuvent pas interpréter les images, laissant les personnes malvoyantes dans l’ignorance du contenu représenté. Il s’agit de l’erreur la plus fréquente, observée sur 90 % des sites audités.

Contraste des couleurs insuffisant — texte gris sur fond clair, boutons à faible contraste.

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Comment évaluer l’accessibilité de votre site web

Vous pouvez commencer par effectuer vous-même quelques vérifications simples :

  • Essayez de naviguer sur le site uniquement au clavier (Tab, Entrée, Échap) — pouvez-vous accéder à tous les éléments ?
  • Augmentez la taille du texte de votre navigateur à 200 % — tout reste-t-il lisible ?
  • Vérifiez le contraste des couleurs à l’aide d’outils gratuits (par exemple, WebAIM Contrast Checker)
  • Activez un lecteur d’écran (Windows : NVDA, Mac : VoiceOver)

Comment se déroule l’adaptation de l’accessibilité d’un site web

01

Audit d’accessibilité

Nous évaluons le site web au regard des critères WCAG 2.1 AA et fournissons une liste priorisée des problèmes identifiés, accompagnée de recommandations précises.

02

Correction du code et du contenu

Nous corrigeons les problèmes identifiés — de la navigation au clavier et des ajustements de contraste au texte alternatif et à l’étiquetage des formulaires.

03

Tests et déclaration

Nous effectuons des tests avec des technologies d’assistance, préparons une déclaration d’accessibilité et formons l’équipe à maintenir l’accessibilité.

La valeur que l’accessibilité apporte à votre organisation

L’accessibilité n’est pas seulement une obligation légale. Un site web bien adapté :

  • atteint l’ensemble des habitants — pas seulement les personnes en situation de handicap, mais aussi les personnes âgées, les utilisateurs mobiles et ceux disposant d’une connexion internet lente.
  • améliore le SEO — Google valorise un contenu structuré et sémantiquement correct, conforme aux exigences d’accessibilité.
  • réduit les risques juridiques — la conformité aux normes WCAG 2.1 AA limite les responsabilités potentielles.

Vous ne savez pas si votre site web répond aux exigences d’accessibilité ?

Nous pouvons réaliser un contrôle rapide de l’accessibilité et vous informer de votre situation actuelle. Si tout est conforme, vous le saurez. Si ce n’est pas le cas, vous recevrez un plan clair indiquant ce qui doit être corrigé.

Sites web pour les personnes en situation de handicap

Adaptation professionnelle de sites web conformément aux normes WCAG 2.1 AA — audit, remédiation, certification.

Développement de sites web

Création de nouveaux sites web intégrant l’accessibilité dès le premier jour.

Développement de sites web WordPress

WordPress offre un cadre d’accessibilité robuste — balises ARIA, navigation au clavier.

Audit technologique

Audit technologique indépendant de sites web existants — incluant une évaluation de l’accessibilité.

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