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La mise en ligne d’un site web n’est que le début. Un site WordPress qui n’est pas mis à jour, contrôlé et surveillé peut devenir un risque de sécurité, ralentir et commencer à afficher des erreurs en l’espace de 6 à 12 mois. Cela est particulièrement crucial pour les organisations du secteur public, car le site web constitue souvent le seul point de contact numérique avec les citoyens. Sur cette page, nous expliquons en quoi consiste la maintenance d’un site web, pourquoi elle est essentielle et comment elle peut vous être utile.
Le site web devient un véritable outil de travail, et non plus seulement une page de présentation.
Un site web WordPress sans maintenance rencontrera, au fil du temps, les difficultés suivantes :
La maintenance d’un site web n’est pas un service unique ; elle englobe un ensemble d’activités qui garantissent un fonctionnement stable :
Mises à jour de sécurité — nous mettons régulièrement à jour le cœur de WordPress, les extensions et les thèmes. Une sauvegarde est créée avant chaque mise à jour.
Sauvegardes — des sauvegardes automatiques quotidiennes sont stockées dans un emplacement distinct. En cas de problème, le site web peut être restauré rapidement.
Les besoins varient selon les organisations. Voici trois modèles de maintenance courants :
Support de base — mises à jour de sécurité, sauvegardes et surveillance des performances. Convient aux petites organisations disposant d’un site web simple et de modifications de contenu peu fréquentes. Il s’agit du minimum requis pour tout site web.
Support actif — tout ce qui est inclus dans le support de base, plus des mises à jour régulières et une gestion proactive.
Lorsque vous choisissez la personne qui assurera la maintenance de votre site web, il est essentiel de vous poser les questions suivantes :
Nous examinons la situation actuelle du site web : mises à jour, sécurité, rapidité et sauvegardes. Nous identifions ce qui doit être corrigé.
Nous mettons à jour tous les composants obsolètes, configurons les sauvegardes et mettons en œuvre des mesures de sécurité. Nous préparons le site web à une maintenance régulière.
Nous lançons la maintenance régulière selon le modèle choisi : mises à jour, surveillance, optimisation de la vitesse et assistance au contenu.
Un site web régulièrement maintenu :
Nous proposons un contrôle d’état gratuit — évaluation de la sécurité, de la vitesse et des mises à jour. En seulement 15 minutes, vous comprendrez votre situation actuelle.
Les contrôles de sécurité, le SSL, les pare-feu et la surveillance des menaces sont des éléments essentiels de la maintenance d’un site web.
Avant de signer un contrat de maintenance, une évaluation indépendante de l’état du site web est indispensable.
Si la maintenance montre que le site web est obsolète, il est peut-être temps de le refondre.
La maintenance WordPress présente ses spécificités : le cœur du système, les plugins, les thèmes et les bases de données nécessitent une attention particulière.
