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Offrez à chaque visiteur un accès égal à vos informations et à vos services grâce à un site web accessible conçu pour répondre aux exigences WCAG 2.1 AA, soutenir les obligations du secteur public et réduire les risques de non-conformité.
Lorsque votre site web ne répond pas aux exigences reconnues en matière d’accessibilité, votre établissement s’expose à des risques juridiques, réputationnels et opérationnels évitables. L’absence de texte alternatif, des formulaires peu clairs, une navigation au clavier insuffisante ou des documents inaccessibles peuvent entraîner des réclamations, un contrôle accru et des travaux correctifs urgents dans des délais serrés.
Si les visiteurs ne peuvent pas utiliser les menus, formulaires, documents, outils de recherche ou contenus multimédias au clavier, avec un lecteur d’écran ou un logiciel de zoom, ils peuvent être empêchés d’accéder aux informations et services publics. Cela crée une dépendance inutile à l’assistance téléphonique ou en présentiel et compromet l’égalité d’accès.
Les sites web du secteur public impliquent souvent plusieurs rédacteurs, services et versions linguistiques. En l’absence d’une gouvernance claire, de normes de contenu accessible et de processus de relecture, les problèmes réapparaissent après les mises à jour et la qualité de l’accessibilité devient inégale selon les pages, les documents et les contenus traduits.
Les responsables des achats, les équipes de communication et les coordinateurs informatiques ont besoin d’une vision claire de ce qui est conforme, de ce qui ne l’est pas et de ce qui doit être corrigé en priorité. Sans audit structuré, constats documentés et déclaration d’accessibilité exploitable, la prise de décision devient plus lente et plus difficile à justifier en interne.
Obtenez une évaluation claire des obstacles qui affectent votre site web, y compris les problèmes qui ont un impact sur la navigation, les formulaires, les documents, les médias et les parcours utilisateurs essentiels. Nous fournissons des recommandations hiérarchisées afin que votre équipe puisse agir d’abord sur ce qui compte le plus.
Veillez à ce que les visiteurs puissent parcourir votre site web, utiliser les menus, envoyer des formulaires et accéder aux contenus sans dépendre d’une souris. Nous vous aidons à supprimer les obstacles qui touchent les personnes utilisant un clavier, un lecteur d’écran et d’autres outils d’assistance.
Sécurisez vos publications quotidiennes en améliorant les titres, les liens, les tableaux, les images, les PDF et les contenus multimédias. Nous aidons vos équipes à publier des informations plus faciles à lire, à comprendre et à utiliser, dans toutes les langues et sur tous les appareils.
Bénéficiez d’un accompagnement pour préparer ou mettre à jour votre déclaration d’accessibilité, documenter les problèmes connus et mettre en place des processus internes pratiques de relecture, de responsabilité et de maintenance continue.
Améliorez la clarté des mises en page, des formulaires, des appels à l’action et des parcours de service afin que les usagers puissent trouver l’information et accomplir leurs démarches avec moins de confusion. Les améliorations en matière d’accessibilité s’appuient sur de véritables interactions avec le public, et pas seulement sur la conformité à une liste de contrôle.
Oui. Nous accompagnons les institutions du secteur public qui doivent aligner leurs sites web sur les WCAG 2.1 AA et sur les exigences d’accessibilité applicables aux organismes publics dans l’UE. Nous privilégions des améliorations concrètes, des constats documentés et des prochaines étapes claires afin que votre équipe puisse traiter les risques de manière structurée. Si nécessaire, nous vous aidons également à préparer des documents d’appui tels que les déclarations d’accessibilité.
Oui. Nous savons que les projets du secteur public nécessitent souvent un cadrage formel, de la documentation, des validations par étapes et des livrables clairs. Nous pouvons structurer le travail de façon à ce que les parties prenantes des achats, de la communication et de l’informatique disposent des informations nécessaires pour examiner le périmètre, évaluer les priorités et approuver la mise en œuvre en toute confiance.
Nous pouvons faire les deux. En plus d’identifier les problèmes, nous aidons les institutions à mettre en place une gouvernance éditoriale opérationnelle afin que l’accessibilité soit maintenue après la mise en ligne. Cela peut inclure des recommandations éditoriales, des processus de relecture, un accompagnement des équipes de contenu multilingues et des conseils pratiques qui réduisent le risque de problèmes récurrents.
Dans la plupart des cas, oui. Nous priorisons les changements en fonction de l’impact sur les usagers, du risque de non-conformité et des contraintes opérationnelles, afin que les améliorations puissent être planifiées par étapes gérables. Vous pouvez ainsi traiter d’abord les obstacles les plus importants tout en maintenant l’accès aux informations et services publics essentiels.